Ця Політика конфіденційності застосовується до всіх користувачів / відвідувачів / на нашому веб-сайті (далі – “користувачі” ).
Чинна Політика конфіденційності персональних даних (далі – Політика конфіденційності) діє на сайті https://cloud-buro.com//.
Дана Політика конфіденційності розроблена у відповідності вимог чинного законодавства України та Європейського союзу, та інших законів та підзаконних актів, що регулюють діяльність у сфері збору, обробки, зберігання та використання персональних даних), у тому числі чинному Регламенту Європейського Парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 про захист фізичних осіб у зв'язку з опрацюванням персональних даних і про вільний рух таких даних.
Законодавство держав, з резидентами яких ми знаходимось у договірних відносинах, може встановлювати додаткові вимоги правового регулювання відносин, які зазначені в цій Політиці.
Перед користуванням Сайтом, Ви зобов’язані ознайомитись із цією Політикою і виразити свою повну згоду з нею, що відбувається шляхом подальшого користування Сайтом. У разі незгоди з цією Політикою Ви повинні утриматись від користування Сайтом та покинути його.
Ми можемо періодично оновлювати Політику конфіденційності, в тому числі, якщо цього вимагає законодавство, яке поширюється на відносини, визначені цією Політикою. Тому ми просимо Вас відвідувати Сайт, щоб переконатися в тому, що Ви маєте актуальну інформацію.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються наступні терміни:
1.1.1. «Сайт» (далі Сайт) — web-сервіс, в мережі Інтернет, адреса якого https://cloud-buro.com//.
1.1.2. «Суб'єкт персональних даних» (далі - Суб'єкт) — будь-яка інформація, що відноситься прямо або опосередковано до певної фізичної або юридичної особи (суб'єкта персональних даних).
1.1.3. «Обробка персональних даних» — будь-яка дія або сукупність дій, що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збирання, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміну), вилучення, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» - обов'язкова для дотримання Адміністрацією сайту або іншою особою, що отримала доступ до особистих даних вимога, не допускати розповсюдження персональних даних Суб'єкта без відповідного дозволу самого Суб'єкта або наявності іншої законної підстави.
1.1.5. «Файли cookie» — невеликі файли у вас на комп'ютері, де зберігається інформація про ваші попередні дії на сайтах, які, в свою чергу, пересилаються веб-клієнтом або веб-браузером на веб-ресурс у HTTPS-запиті при спробі відкрити сторінку сайту.
2. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО АБО МОЖЕМО ЗБИРАТИ
2.1. Ми можемо збирати наступні категорії та типи «Персональних даних»:
- контактна інформація: ваше ім'я та прізвище, назва компанії, адреса електронної пошти та номер телефону;
- інша ідентифікаційна інформація: IP-адреса, імена користувачів соціальних мереж, паролі та інша інформація безпеки для автентифікації та доступу, у разі якщо це буде передбачено нашим Веб-сайтом;
- фінансова інформація: інформація про кредитну картку, дебетову картку та банківський рахунок;
- дані геолокації;
- історія ваших переглядів та кліків, включаючи інформацію про те, як ви переміщаєтеся по нашому Веб-сайту, а також які елементи нашого Веб-сайту ви використовуєте найчастіше;
- комерційна інформація: послуги, придбані або переглянуті на нашому Веб-сайті.
3. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Ми збираємо та обробляємо ваші дані виключно для досягнення конкретних, заздалегідь визначених цілей. Зокрема, ваші дані використовуються для:
- Обробки запитів: надання відповідей на ваші звернення через форми зворотного зв’язку щодо послуг хмарної інфраструктури, розробки та консалтингу.
- Технічної підтримки: надання допомоги у разі виникнення питань під час використання сервісів сайту або попереднього тестування наших рішень.
- Підготовки пропозицій: формування індивідуальних комерційних пропозицій, оцінки обсягу робіт та специфікацій проєктів.
- Укладання контрактів: ведення ділового листування для підготовки юридичних документів.
- Ідентифікації: підтвердження особи представника замовника для ведення переговорів.
- Аналізу трафіку: дослідження того, як користувачі взаємодіють із сайтом cloud-buro.com, які розділи є найбільш популярними, для оптимізації структури та навігації.
- Персоналізація: адаптація контенту сайту під потреби користувача.
- Розсилки новин: надсилання інформації про нові хмарні технології, оновлення наших сервісів або спеціальні пропозиції (здійснюється виключно за умови вашої попередньої згоди).
- Ремаркетингу: використання технічних даних для показу релевантної реклами в мережах Google чи соціальних медіа (якщо ви відвідували певні розділи сайту).
- Запобіганню шахрайству: моніторинг активності на сайті для виявлення та блокування ботів, спам-розсилок або спроб несанкціонованого доступу.
4. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ
4.1. Ми не продаємо, не передаємо в користування та не надаємо Ваші персональні дані у комерційних цілях іншим чином.
4.2. Ми маємо право розголошувати персональні дані, коли ми сумлінно вважаємо, що розголошення відповідає чинному законодавству України та міжнародному законодавству в сфері захисту персональних даних. У разі необхідності або з причин, викладених у цій Політиці, персональні дані також може бути надано органам державної влади та місцевого самоврядування, судам, урядовим установам та правоохоронним органам.
4.3. Ми можемо використовувати та розкривати персональну інформацію в наступних цілях:
- Підтримка та покращення пропонованих послуг.
- Виконання умов договору або угоди, стороною якої є Суб'єкт.
- Виставлення рахунків, за якими Суб'єкт сплачує послугу.
- Для наших статистичних, аналітичних чи маркетингових цілей.
- Відправлення інформаційної та рекламної інформації.
- Надання Персональних даних Суб'єкта Нашим представникам та радникам, включаючи адвокатів та бухгалтерів, які допомагають нам дотримуватися вимог законодавства України, бухгалтерського обліку та безпеки.
- Судові розгляди або досудова діяльність, що веде до можливого звернення до суду.
- Іншими постачальниками послуг: CRM служби, аналітичні служби, системи обробки платежів та інші. Зазначені вище постачальники послуг отримують доступ до персональних даних Суб'єкта для виконання їх функціональної діяльності. Ми надаємо їм доступ тільки до тих персональних даних, які їм необхідні для виконання послуг та зобов'язуємо їх зберігати конфіденційність та робити обробку відповідно до нашої інструкції.
5. ПРАВА СУБ’ЄКТА
5.1. Дізнатися, чи були збережені його персональні дані.
5.2. Перевірити коректність та достовірність персональних даних.
5.3. Оновити, виправити або редагувати свої особисті дані.
5.4. Блокувати персональні дані, що зберігаються на незаконних підставах.
5.5. Написати Нам на пошту hello@cloud-buro.com зі скаргою проти обробки персональних даних з будь-яких підстав, передбачених в діючому міжнародному законодавстві або законодавстві України.
6. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
6.1. Ми вживаємо всіх необхідних заходів технічного та організаційного характеру, що сприяють захисту та конфіденційності персональних даних Суб'єкта від несанкціонованого чи незаконного, або випадкового доступу, копіювання, вилучення, скачування, видалення, зміни, розповсюдження.
7. ЗБЕРІГАННЯ ТА ОБРОБКА ДАНИХ
7.1. Пам'ятайте, що Ваша Персональна інформація та повідомлення можуть надсилатися та зберігатися на серверах або базах даних, що знаходяться за межами вашого регіону місцезнаходження, району, області, країни тощо. Якщо ви знаходитесь за межами України, зверніть увагу, що ми обробляємо та зберігаємо всю інформацію в Україні.
Закони України можуть не так захищати вашу конфіденційність, як закони вашого країни чи регіону. Персональна інформація, що обробляється та зберігається в іншій країні, може підлягати розкриттю або запиту доступу з боку уряду, суду чи правоохоронних чи регулюючих органів цієї країни відповідно до її законів. Використовуючи Веб-сайт, ви погоджуєтесь з тим, що збирання, використання, передача та розкриття Вашої Особової інформації та комунікацій будуть регулюватися чинним законодавством України.
8. ПОСИЛАННЯ
8.1. Наш Веб-сайт може містити посилання на інші веб-сайти або дозволяти іншим особам надсилати вам такі посилання. Посилання на сторонній веб-сайт не означає, що ми схвалюємо його або пов'язані з ним. Ми не здійснюємо контроль над сторонніми веб-сайтами та не несемо відповідальності за їхні дії. Ви отримуєте доступ до таких сторонніх веб-сайтів або контенту на свій страх та ризик. Вам завжди слід ознайомитися з політикою конфіденційності стороннього веб-сайту, перш ніж надавати будь-яку інформацію веб-сайту.
9. ФАЙЛИ COOKIE
9.1. Файли cookie — це невеликі фрагменти даних, які надсилаються нашими серверами на ваш комп'ютер або пристрій, коли ви отримуєте доступ до наших послуг. Вони зберігаються у вашому браузері та пізніше відправляються назад на наші сервери, щоб ми могли надавати контекстний контент. Без файлів cookie використання Інтернету було б набагато обмежуючим.
9.2. Файли cookie також використовуються, щоб допомогти нам зрозуміти ваші уподобання на основі попередньої чи поточної активності на нашому Веб-сайті (сторінки, які ви відвідали), вашої мови та країни, області чи регіону, що дозволяє нам надавати вам покращені послуги. Ми також використовуємо файли cookie, які допомагають нам збирати сукупні дані про трафік Веб-сайту та взаємодію з ним, щоб ми могли пропонувати кращий досвід роботи з Веб-сайтом та інструменти в майбутньому.
9.3. Ми можемо використовувати Google Analytics на Веб-сайті, щоб аналізувати, як користувачі використовують Веб-сайт, а також надавати вам рекламу на інших Веб-сайтах.
Ми також можемо використовувати інші сервіси, які встановлюють та використовують власні файли cookie для ідентифікації відвідувачів та надання власних контекстних послуг.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
10.1. Адміністрація сайту несе відповідальність за умисне розголошення Персональних даних Суб’єкта відповідно до чинного законодавства, за винятком випадків, передбачених п.п. 4.2. та 4.3. цієї Політики Конфіденційності.
10.2. У разі втрати або розголошення Персональних даних Адміністрація сайту не несе відповідальність, якщо дана конфіденційна інформація:
- Стала публічним надбанням до її втрати або розголошення.
- Була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту.
- Була отримана третіми особами шляхом несанкціонованого доступу до файлів сайту.
- Була розголошена за згодою Суб’єкта.
10.3. Суб’єкт несе відповідальність за правомірність, коректність і правдивість наданих Персональних даних відповідно до чинного законодавства.
11. ДОДАТКОВІ УМОВИ
11.1. Ми маємо право вносити зміни до чинної Політики конфіденційності без згоди Суб'єкта.
11.2. Нова Політика конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
11.3. Якщо Суб'єкт не згоден з будь-якими змінами до чинної Політики конфіденційності, то повинен припинити користування Сайтом.
ЗВ’ЯЗОК З НАМИ
Якщо у вас є питання або сумніви або ви хочете подати нам скаргу, ви можете зв'язатися з нами, використовуючи контактну інформацію, доступну на нашому Веб-сайті.